Интерактивные панели для гостиницС каждым годом сфера гостиничного бизнеса становится всё более технологичной. Популярные бренды гостиниц и отелей уже давно пользуются интерактивными панелями как для упрощения туристам поиска информации о местах и событиях, происходящих в городе, так и для разгрузки персонала ресепшена гостиницы, концентрации их исключительно на рабочих задачах. Интерактивная справка и навигацияМы предлагаем собственную разработку – интерактивную панель для навигации в гостиницах и других местах общего пользования. Наверняка, всем знакома ситуация, когда в новом городе, не знаешь, как добраться до какого-то места, и что вообще стоит посетить. К кому обращаются люди, если никого не знают? К персоналу гостиницы – администратору на ресепшене. Интерактивная справка и навигация помогает снизить поток обращений к администраторам и ограничить переключаемость внимания персонала, уменьшить вероятность ошибок, связанных с человеческим фактором. Посетители гостиниц получают информацию о городе, доступную 24/7/365, независимо от загруженности персонала. В туристический сезон нагрузка на респешены гостиниц повышается. Значительно увеличивается объём оперативной информации, получаемой от посетителей и предоставляемой им. Интерактивная сенсорная панель помогает снять лишнюю нагрузку с работников фронт офиса, предоставляя гостям отеля информацию о городских событиях, заведениях, экскурсиях и другие сведения, важные для туристов. Установка интерактивной панели в гостинице не только помогает увеличить производительность работы сотрудников, но и улучшает имидж отеля, за счёт клиенториентированного информационного сервиса. Наполнение интерактивной панели для гостиницыСистема позволяет туристам и гостям отеля быстро получать справочную информацию с экрана. Интерактивная панель может содержать актуальную информацию о доступных услугах, изучить которую предлагается в удобной форме и на нескольких языках. Наполнение интерактивного модуля может быть очень разным: Навигация по отелю Туристическая карта города Каталог ресторанов и кафе, магазинов, мест отдыха и развлечений Афишa событий города Информация о популярных услугах: каршеринг, доставка продуктов, цветов, медицинских препаратов; Информация о предстоящих экскурсиях. Бизнес-эффекты:
Повышение лояльности отдыхающих за счет простоты и доступности информации, интересной и современной интерактивной формы её подачи. Информационные интерактивные панели уже установлены во многих российских и зарубежных отелях на различных носителях:
Специалисты ГК «Навигатор» предлагают ПО для интерактивных панелей в гостиницы и отели.
Расчёт, проектирование, внедрениеБричалов ВадимРуководитель проектов направления мультимедиаmultimedia@nav-it.ru
Партнерская программа "IT-Navigator для бизнеса"
|
|