Комплексная интеграция: сайт + «1С» + CRM «Битрикс24»

Эффективные продажи складываются из трёх основных составляющих: привлечение клиентов, грамотное ведение сделки и учёт финансовых показателей компании. В этом помогают сайт, учётная система «1С» и CRM. Вместе они образуют единую корпоративную информационную среду, где собраны все показатели по деятельности компании. Такой эффект достигается с помощью комплексной интеграции или обмена данными между сайтом на БУС, «1С» и CRM «Битрикс24».

Возможности, которые даёт комплексная интеграция

  • Поддерживает актуальность информации на сайте, в «1С» и CRM
    Вам не нужно дублировать информацию вручную. Вы меняете данные в одной системе, и изменения автоматически переходят в другую. Таким образом, сохраняется целостность информационной среды.
  • Оптимизирует работу сотрудников компании
    Комплексная интеграция поможет разграничить зоны ответственности менеджеров: каждый работник сосредоточится на своих обязанностях и перестанет заниматься всем по чуть-чуть. За счёт этого повысится эффективность работы каждого конкретного сотрудника, а затем и отдела продаж в целом.

Мы можем

  • Настроить типовой обмен данными между учётной системой «1С», сайтом на платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом» и CRM «1С-Битрикс24»
  • Доработать типовой обмен данными с учётом особенностей бизнес-процессов заказчика — реализовать кастомизацию. При этом для передачи данных, не входящих в типовую схему интеграции, мы сохраним существующие протоколы обмена, что в будущем снизит стоимость поддержки системы.

Это решение подойдет организациям, которые стремятся работать в учётной системе «1С», вести сделки с помощью CRM и активно осуществлять продажи в интернет-магазине.

С реализацией комплексной интеграции появится единое информационное пространство, которое объединит компанию. Обмен данными между сайтом, учётной системой «1С» и CRM поможет навести порядок в работе, автоматизирует и приведет к упорядоченной схеме процесс продаж от публикации каталога на сайте, до закрытия сделки. В итоге, все составляющие компании — отделы, департаменты и подразделения, начнут работать слаженнее и эффективнее.