Абонентское обслуживание компьютеров и компьютерных сетей в Санкт-Петербурге.
Абонентское обслуживание компьютерной техники - это регулярная профилактика и предотвращение всех возможных проблем с компьютерами и оргтехникой. Вы получаете комплексное обслуживание. При возникновении проблем, наши специалисты в кратчайшие сроки постараются решить возникшую проблему удаленно, подключившись к вашей локальной сети. Если таким образом проблему решить не удаться, то инженер приедет к вам в офис и решит проблему на месте. Мы берем на себя ВСЕ проблемы, возникающие с компьютерной техникой, принтерами, локальной сетью, мини-атс, учетными программи 1с Предприятие 7.7 и 8
Сервисное абонентское обслуживание компьютеров и компьютерных сетей направлено на решение текущих проблем возникающих у пользователя и обеспечение бесперебойной работы компьютерной техники в дальнейшем.
Пользуясь нашей услугой, сервисное абонентское обслуживание компьютеров СПб и локальных компьютерных сетей Вы получаете:
• установка, настройка и поддержка всех продуктов Microsof на рабочих станциях и серверах
• защита от вирусов, лечение, удаление вирусов;
• установка и обновление антивирусной программы;
• оптимизация Интернет трафика
• подключение новых компьютеров к локальной сети
• замена вышедших из строя комплектующих в системных блоках (покупка новых комплектующих осуществляется за счет и по поручению Заказчика), на время ремонта мы можем предоставить технику под замену
• составление необходимой конфигурации системного блок, его приобретение, подключение и доставка в офис к Заказчику.
• консультации по сохранение данных на рабочих станциях.
• консультирование и настройка программ по защите данных от несанкционированного доступа
• консультации по методам защиты информации
• установка на рабочие станции прикладного лицензионного ПО по требованию Заказчика.
• вывоз неисправной техники в ремонт и доставка её обратно.
• оказание Заказчику технической консультации по вопросам продления сроков службы эксплуатируемого оборудования и гарантийного ремонта.
• консультации по выбору ПО для учетных целей.
• поставка лицензионного программного обеспечения со скидками;
• абонентское обслуживание сетей.
• обслуживание мини-атс.
В случаях сбоев (отказов) в работе оборудования или системного и прикладного программного обеспечения мы гарантируем срочный выезд в течение 1-2 часов.
В рабочее время работает «Горячая линия» для бесплатных консультаций Заказчиков по вопросам функционирования аппаратного и программного обеспечения.
Тарифные планы на обслуживание зависят от количества компьютеров, поставленных на обслуживание - чем больше компьютеров, тем дешевле для Вас будет абонентская плата и больше количество выездов в нее включено
Стоимость абонентского обслуживания компьютеров составляет 600 руб в месяц включая НДС 18% за компьютер, 1 200 руб в месяц включая НДС 18% за сервер. Принтеры , сканеры и другие периферийные устройства обслуживаются бесплатно.
Пример договора на абонентское обслуживание компьютеров СПб и серверов Вы можете скачать здесь.
Посмотреть должностную инструкцию системного администратора можно здесь.
-